El área de Comunicación y Accesibilidad del SNM es transversal a todo el equipo de trabajo. Nuclea y articula con los museos de todo el país, promueve y difunde la información de interés a nivel nacional e internacional. Es una área desde donde se trabaja en la gestión, producción y logística de las actividades. Realiza capacitaciones en todo el territorio sobre temas vinculados a la comunicación, la accesibilidad y la inclusión.

Los objetivos principales del área son organizar la comunicación a nivel interno para optimizar los procesos y favorecer el intercambio de información entre las diferentes áreas y museos de la Dirección Nacional de Cultura. Sensibilizar en temas de accesibilidad e inclusión y trabajar en conjunto con otras áreas para enriquecer y ampliar las líneas de trabajo del SNM.

A nivel de comunicación externa los objetivos principales son dar a conocer los lineamientos generales del SNM, fortalecer la relación con los museos de todo el país y con instituciones vinculadas a los museos tanto nacionales como internacionales. Lograr una clara difusión de las actividades, formaciones y convocatorias que realizan los museos e instituciones afines. Brindar capacitaciones que ayuden a fortalecer el sector de museos, dando una especial atención a la comunicación accesible y a la inclusión, buscando que los museos sean lugares que puedan ser disfrutados y apropiados por todas las personas. Coordinar acciones con otras áreas e instituciones para potenciar el rol de los museos en la sociedad.